吴川校园霸凌案，舆情处置中的典型错误 校园霸凌视频初步引发关注 近日一段某学校学生在教室里遭四名男生欺凌的视频 流传网络。视频中，一男生坐在教室最后一排，多名学生用 拖把、笤帚等击打其脸和头部，还有学生试图将异物强塞其 口中，甚至还有学生用脚踹该学生，整个欺凌过程大约持续 一分钟。 图源：极目新闻 多方回应存在舆情二次发酵隐忧 视频引发舆论关注后，有媒体采访获知，该事件发生在广东省湛江市吴川市第三中学，发生时间是 后记者多次致电该学校未能接通。此外，湛江市教育局相关 负责人表示，2 月 20 日，他们获知此事后立即成立调查组， 第一时间赶到吴川市第三中学，会同吴川市政府以及当地公 安和教育局等单位一同深入展开调查。被霸凌男生的家属则 称，孩子因智力缺陷并未意识到被恶意对待。家属已前往派 出所处理此事，涉事学生因未达到法定年龄，每人赔偿了一 千元，学校则赔偿了两万元。图源：抖音 校方、当地教育局、涉事家属对此事的回应都存在一定 校方及班级老师在日常管理中可能存在的问题进行抨击，甚至有网 民指出，涉事学生坐在教室最后一排，说明班级老师平时也 对该学生完全忽视，“第一个霸凌者是班主任”等言论更是 直指校方在本次事件中的直接管理责任。 图源：今日头条 其二，家属反馈实施霸凌行为的学生“未到法定年龄”， 因此每人赔偿一千元，校方赔偿两万元，此类处置结果显然 难以符合公众预期。尤其是近年来，伴随我国民众生活水平 的

校园霸凌再现？“老师唆使全班扇男孩耳光” 舆情分析 一、概述 近日，网传天津市西青区精武镇某幼儿园老师，因对个 别孩子有个人偏见，教唆全班小朋友排队殴打该孩子，暴力 扇耳光，引发热议。11 月 20 日，天津市西青区精武镇人民 政府发布通报称，11 月 5 日，西青区精武实验幼儿园幼儿张 某某拍打班内一名听力障碍幼儿，教师刘某某出于教育目的， 让班内其他幼儿先后对张某某进行推搡、拍打，造成不良影

“校园霸凌者，活该挨揍！”网民立场这次出奇的一致！ 11 月 23 日，一则“宁夏固原某派出所执法人员扇脸脚 踢学生”的视频引发热议。网传视频中，两名穿制服的人员 遇到一名学生，其中一名穿制服的人员对这名学生有扇脸、 脚踢、拽头等动作。该学生 45 秒被打了 9 下。其间，另一 名穿制服的人员未制止。视频曝光后，引起网民愤慨，舆论 质疑警察真伪，并批判其粗暴对待小学生的行为。该舆情很 况就 是当天发生的，是偶发情况，并不存在长期的校园霸凌。 值得注意的是，该事件引发的舆论风暴出现反转。事件 在曝光之初，网民普遍对“执法者殴打未成年人”这一事件 表示愤怒；但伴随事态逐步扩大，更多信息披露，被打学生 涉及校园霸凌、校方称“没有霸凌，只是偶尔欺负”等导致 了网民纷纷开始为王某喊冤，大量网民支持殴打学生的警察， 认为霸凌他人的学生应当受到惩罚。传播情况 数据显示，23 日，相关信息在网络上开始传播。24 一是大部分网民表示支持警察“严惩校园霸凌”。舆论 认为被打学生马某某是校园霸凌者，其多次殴打低年级学生， 这种行为令人愤恨，而警察的行为是在惩治霸凌，是为了维 护校园的安宁和公平正义，所以认为打得好，甚至有人提出 要送给警方锦旗。 二是不少网民认为，无论被打学生是否为霸凌者，警察 都不应在执法中使用暴力，必须严格遵守法律法规，其行为 损害了警察队伍的公信力和形象。此外，即使马某某有霸凌 行为，其作为未成年人，也受到《中华人民共和国未成年人

.....................3 2. 资源分配与权力监督类：高校花 75 万元采购 299 元路由器............... 4 3. 师德师风类：上海交大博士生举报教授学术霸凌.................................6 4. 校园管理类：生理期请病假要脱裤子证明.......................................... 滥用、学术造假等多个方面。其中，北京理工大学研究生常 某强实名举报导师宫某猥亵骚扰、南京师范大学副院长被曝 婚内出轨女博士生、海河大学女博士实名举报导师言语骚扰2 及上海交大博士生举报教授学术霸凌等事件，均在社交媒体 引发广泛热议。这些事件反映出高校在师生关系管理、内部 申诉渠道、调查处理机制等方面存在明显短板，学生被迫借 助公共舆论寻求正义，间接对高校声誉与治理能力提出严峻 挑战。 事件类别 微博阅读量 1 重庆一大学生掉进化粪池遇难 校园安全 8413.9w 2 西北大学副校长成山西首富身家 140 亿 资源分配与权力监督 7824.3w 3 上海交大博士生举报教授学术霸凌 师德师风 5006.7w 4 重庆三峡学院花 75 万采购市价 299 元产品 资源分配与权力监督 4488.6w 5 生理期请病假要脱裤子证明 校园管理 3673.1w 6 中北大学男厕所便池偷藏摄像头

万。其余如#警方 介入 17 岁男孩被同学持钉棍围殴##持钉棍围殴 17 岁男孩的 学生已停课#等话题传播量较小，阅读量累计仅 5 万余次。舆论观点： 一是呼吁对涉事学生严肃处置。舆论普遍认为校园霸凌 和暴力不容忽视，需要以零容忍的态度对待。呼吁相关部门 依法对涉事学生严肃处理，严打校园“黑恶势力”苗头，有 效维护校园安全。 二是质疑校方处理方式“和稀泥”。有网民指出，校方 面对媒体采 网络的高度普及、物质条件的提升，目前的青少年群体在生 理、心理等方面成熟程度远胜从前，在世界观、人生观等方 面需要更加及时的引导和纠正。五是呼吁加强家庭教育。有网民认为，施暴学生家长对 孩子的管束和教育不足，在此类校园霸凌事件中也承担着重 要的责任。 六是个别网民传播涉事学生伤情等谣言。有个别网民称， 涉事学生“都进 icu 了，何止是轻伤？”也有网民称被打学 生“经常欺负这几个人”。此类言论未经官方及媒体证实， 三是依法依规处理。有关部门应当按照全面依法治国的 要求，依法依规处置学生欺凌事件，对实施欺凌的学生予以 必要的处置及惩戒，满足公众关切，从根源上避免舆情持续 发酵。 四是加强教育和宣传。学校应定期开展有关校园霸凌的 知识宣传活动，提高师生对校园暴力的防范意识和认知水平， 并设置合理的校园暴力应对预案，创造支持性的校园环境， 搭建有效的反馈渠道，从而让学生在面对校园暴力时能够有 效、安全地维护自身权益。

境、应对舆论风波成为企业生存的一大考验。 （五）青少年成长问题牵动人心，安全、公平议题是焦点 教育关键词：霸凌、规培生、姜萍、举报导师 今年以来，校园霸凌、未成年人犯罪等问题频发，特别是在 3 月河5 北邯郸初中生杀人埋尸案后，多起涉及未成年人的霸凌、伤害事件受到 集中关注，除了近期发生的事件，也存在同类旧闻翻炒情况，舆论“苦 霸凌久已”的追问再次泛起。其中，不乏对《未成年人保护法》的攀扯 与讨论，对于未成年犯 未成年人不良爱好与犯罪低龄化忧虑泛起 一方面，校园霸凌与恶性事件串联，教育领域“戾气”引发担忧。 今年上半年，近期多起涉及未成年人的案件引发关注。3 月，邯郸初中 生遇害案引发关注后，梅州五华县 13 岁男孩欺凌、猥亵小女孩未遂和清 远阳山县 13 岁男孩性侵 8 岁女孩等事件先后进入舆论视野，相关话题接 连登上微博热搜榜。央视网也发文称，在连续数起有关未成年人恶性案11 件的背景下，校园霸凌这一社会问题再一次“点燃”舆论场。另一方面，

江油事件更是以几乎无理由的方式迅速线上全域以及线下 同时发酵。乒乓球饭圈文化中也存在主动炒作其他球员不良 事件以解除自身爱豆公共危机的情况。网络舆论领域普遍存 在“主动制造下一舆情救场”的策略。江油事件霸凌发生在4 7 月 22 日，从警方通报上来看，传播在 8 月 2 日晚，迅速发 酵在 8 月 4 日，不禁让人联想许多。 03 境外组织的系统性煽动手法 美国中情局在上世纪 80 年代编写的《如何引发 号刻意引导至“中国系统性腐败”结论； 算法层面：平台对“女司机”“特权阶级”等标签的流 量倾斜，使境外煽动内容获得自然传播加成； 资源层面：境外组织提供技术工具（如点赞机器人）， 使奔驰女背景、霸凌者背景等话题短时冲榜。 三者叠加导致单一事件裂变为意识形态海啸。 真相湮没于多重烟雾弹 在武汉大学舆情中，校内程序失当问题尚未解决，便因 防城港事件和江油事件转移公众视线；同时境外账号散布

员，玩家已经拥有足够的是非判定能力，因此对于此类游戏， 监管不必上纲上线。二是认为我国游戏市场当前需要的是更加宽松的发展 环境，并关联近期 3·15 国际消费者权益日、多地出现未成 年人遭霸凌事件等，认为政府部门和媒体应当对涉及食品安 全、未成年人保护等真正事关民生的乱象进行监管，而非针 对游戏“紧追不放”。 三是认为目前我国青少年是游戏市场的主要受众之一， 游戏市场理应受到合理监管，避免影响青少年群体的价值观、

员，玩家已经拥有足够的是非判定能力，因此对于此类游 戏，监管不必上纲上线。二是认为我国游戏市场当前需要的是更加宽松的发展 环境，并关联近期 3·15 国际消费者权益日、多地出现未成 年人遭霸凌事件等，认为政府部门和媒体应当对涉及食品 安全、未成年人保护等真正事关民生的乱象进行监管，而 “ ” 非针对游戏 紧追不放 。 三是认为目前我国青少年是游戏市场的主要受众之 一，游戏市场理应受到合理监管，避免影响青少年群体的

以“不需要回应”敷衍应对，加剧舆论不满。事件不断发酵 后，文和友线下客流量锐减，大众点评上也有高达 97%的评 论表达愤怒，“霸凌”“威胁”等词频远超品牌核心词“小 龙虾”，最终，4 月 24 日，有媒体报道指翁东华已经卸任文 和友小龙虾有限公司董事。至此，文和友精心打造的“复古 市井文化”被网友解构为“霸总文化图腾”，品牌形象遭到 重击。“成也萧何，败萧何”，网红 IP 对企业影响利弊不一 对于企业来说，企业家个人的人格魅力可以提升消费者