一、事件概况 2023 年 8 月 23 日，山西省某电子公司员工卢某在提前 7 分钟下班后遭遇车祸不幸身亡。卢某于 17 时 53 分打卡离开厂 区，7 分钟后在距离公司 3 公里的路口发生交通事故，经抢救 无效死亡。交警部门认定卢某对事故无主要责任。卢某家属向 当地人社局申请工伤认定时，公司以卢某提前下班为由拒绝认 定工伤，称公司规定下午 6 点下班，卢某下午 5 点 53 分离开 至 2025-08-20 15:48:45 关于“提前下 班车祸死亡公司拒认工伤的分析报告”的全网信息量 2.05 万条， 视频信息量 8756 条，占比 42.61%，为信息主要传播平台。全 网信息累计产生转发量为 380 次，评论量为 3496 次，点赞量 为 1.73 万次。互动数总和为 2.12 万次。相关涉及话题头条热搜榜#提前 7 分钟下班车祸死亡被认 定工伤#在榜时长为 2 分钟，在榜时其阅读量峰值为 989.87 万次，百度热搜榜#提前 7 分钟下班车祸死亡被认定工 伤#在榜时长为 4 小时 35 分钟，在榜时其阅读量峰值为 442.87 万次，搜狐热榜#提前 7 分钟下班车祸死亡被认定工伤 两级法 院均维持这一结论#在榜时长为 35 分钟，在榜时其阅读量峰值 为 251.30 万次，UC 热榜#提前 7 分钟下班车祸死亡被认定工 伤#在榜时长为 1 小时 35

校内发布了两起教学事故，一起为一名老师上课迟到 1 分钟， 另一起为一名老师提前下课 2 分钟。 迟到早退一两分钟被认定为教学事故，这在舆论场上引 发了争议。 5 月 27 日，该学院工作人员答复媒体记者称，“要是学 校没有教学秩序，每个人都迟到早退，一两分钟，两三分钟， 不就乱了嘛。” 对教师因迟到一分钟、提前下课两分钟而被认定为教学 事故，有人支持学校的做法，认为迟到、提前下课是不对的； 也有人认为此举加重了教师的工作压力和心理负担。 也有人认为此举加重了教师的工作压力和心理负担。 需要明确，教师迟到、提前下课，确属不遵守学校教学 管理规定的行为。遵守教学管理规定，这是学校对教师提出 的职责范围内的合理要求，并不是为难老师，也非斤斤计较。 教师在遵守教学管理规定，维护正常教学秩序方面，应该以 身作则。 该校认定教师的行为为一般教学事故，是根据该校的 《教学事故认定及处理办法（修订）》的相关规定。而我国教育部门也将教师的教学事故分为一般教学事 旷课”“迟 到或提前下课 10 分钟以上”等行为，则被认定为严重教学 事故。 因此，迟到一分钟，提前两分钟下课，被认定为一般教 学事故，是没有问题的。有的人认为这是学校小题大做，对 老师的要求太苛刻，另外，如果只是初犯，就作出如此认定， 有点过了。 对此，需要从教师职责和规定执行两方面来看。 作为任课教师，准时上课是基本职责。为了准时上课， 任课教师往往要提前几分钟就到教室，做好上课的准备。而

全民“保命钱”亟待筑牢防火墙 近日，据媒体报道，多地审计部门密集发布的报告揭开了养 老保险基金管理中一系列令人触目惊心的问题，数据显示，全国 超 21 个省份存在向死亡人员发放养老金、伪造档案提前退休等 违规行为，涉及金额惊人。 山东省审计厅发布的报告显示，2022 至 2024 年间，该省 2 市 48 县养老保险经办机构违规向 505 名死亡人员发放养老保险 待遇 241.48 万元。 一、养老金骗保：形式多样，金额巨大 审计发现，养老金骗保行为在全国范围内广泛存在，形式多 样。除了向死亡人员发放养老金外，还存在着虚假病历、篡改档 案等方式提前退休的行为。 全国范围内，审计覆盖 25 个省、4.14 万亿元养老保险基金， 共发现 2.83 万人通过不正当手段提前退休，骗取养老金 5.19 亿元。 河南一名 80 后女子李某某在 2010 年虚构了一个 1967 年 2 月出生的身份，并办理了相应的虚假户口簿和身份证她于

一是有网民认为法院是维护公平正义的重要机构，判决书应该是极其严肃和准确的法律文件，出现这样的时间错误 是不应该的，是法院工作的严重失职，反映出相关工作人员 的不严谨和不负责任。 二是有网民认为男子因法院的错误提前出狱，在重新融 入社会近 9 个月后又被重新羁押，这对他个人和家庭都造成 了巨大的冲击，认为男子是法院工作失误的受害者，法院应 予以一定的补偿。 三是该事件引发了网民对司法公正的担忧，他们认为如 秩 序。其次，如果公众对司法系统的信任度降低，可能会对法治观念的树立和普及产生负面影响。民众可能会对法律的权 威性产生怀疑，不愿意遵守法律，最终影响社会的稳定和和 谐。最后，男子在经历了错误的提前释放和重新被羁押后， 心理上会受到巨大的冲击和创伤，在出狱的近 9 个月里，男 子可能已经制定了生活计划，但重新被羁押使他的这些计划 被迫中断，对他的生活造成了极大的困扰。对此，建议如下：

（图片来源于网络）二、舆论观点 一是质疑校方临时安排男留学生女寝，存在安全隐患。 校方声称“分层管理”，但公共区域（电梯、楼道）无法完 全隔离，女生需与男留学生共用空间，存在安全隐患。女寝 的同学在无提前告知情况下发现男留学生入住，加剧被侵犯 感，有网民讽刺称，“若需混住，请先拆除‘男生勿入’标 牌”。二是认为留学生在中国享受“超国民待遇”，校方区 别对待。家长常规禁止入内，留学生却可临时入住女寝，被 是多么敏感的事，可从 9 月 15 日学生爆料，到 9 月 16 日才 回应，在这期间，舆论已经开始发酵，却没看到校方有任何 “紧急应对”的动作。这说明校方根本没意识到事件的严重 性，也没有提前做好舆情预案，等舆论烧起来了才仓促回应， 错失了平息争议的最佳时机。其次是“回应避重就轻”。9 月 16 日的第一次回应，只说“临时安排”“楼层分隔”“马上搬离”，却回避了最关键的问题，“为什么选女寝？”“楼

温高强度训练安排与学生个体耐受度错配的普遍忧虑。同时 使焦虑情绪延伸至对军训制度的质疑。此外，极端天气条件 下，周期性大规模学生军训活动缺乏与之匹配的应急机制。 这次事件中，救护车从出车到离开现场用了 12 分钟，如果 主办方提前和医院沟通好，这段时间还能再缩短。很多危急 情况，比如呼吸心跳骤停等，都是和时间赛跑，黄金抢救期 也就十几分钟。事后，校方与景区“信息沉默”的态度，进一 步放大公众对官方机构生命安全敬畏感的深度质疑，并使舆 次；橙色预警：暂停户外训练，转为室内课程），同时要求学校 在军训前开展“健康状况筛查”，为体质较弱或有基础疾病的 学生制定个性化训练方案。 为应对突发状况，军训主办方应在军训前完善配套医疗 系统。同时提前录入所有参训学生的健康档案（含过敏史、 基础疾病），同步共享给驻场医护与联动医院，避免因信息 滞后延误抢救。

， 为后续处置提供数据支撑。 专业舆情监测机构则依托成熟的技术体系与丰富的实 践经验，为政府、企业等主体提供定制化监测服务，不仅能 深度剖析舆情演变脉络，更能主动挖掘潜在风险点，助力用 户提前预判、从容应对。与此同时，头条、抖音、腾讯、小 红书等大型社交媒体平台，也充分发挥自身算法优势，对平 台内热点话题、敏感信息进行动态筛查，一方面及时向政府 相关部门推送预警信息，另一方面严格落实主体责任，依规 警机制， 根据舆情热度、传播速度、情感倾向等指标设定不同预警级 别。当监测到可能引发重大舆情的事件时，能够及时向相关 部门发出预警，为提前做好应对准备争取时间。例如，在某 地区出现多起矛盾纠纷激化事件苗头时，通过舆情监测系统 及时预警，相关部门可提前介入调解，避免事件升级引发更 大舆情。 （二）优化舆情处置流程 一是及时准确发布信息。事件发生后，地方政府应在第 一时间通过官方网站、社交媒体账号、新闻发布会等多种渠

营、公共文化服务等方面的广泛讨论。除了涉事场馆的舆情应对得失值得关注， 事件潜藏的文化服务机构舆情思维问题也应引起重视。 据媒体报道，上海外滩美术馆近期频繁调整入馆模式：5 月 2 日起，全馆展 览正式免费开放，观众可在线提前预约后入馆参观。 6 月 11 日起，该馆取消预约制，观众可在每周三至周日 11:00-20:00 内分时 段入馆观展，当日参观总量达到上限后不再接待。 但近日，有网民发帖称，上海外滩美术馆营业时间到 美术馆内部管理的混乱。免费开放已近两个月的时间，依然未能建立有效的应对 机制，以合理平衡观众流量与场馆承载能力。对此，有网民提出，主办方通过“控 制客流”的模式调配需求，而在这个过程中也应做到方便观众，让他们提前知道 预约结果以合理安排行程。取消线上预约，这完全退回到了前互联网时代。 此外，公共场馆频繁变更入馆模式会加大公众理解的难度，同时使舆情应 对工作更加被动。上观新闻发文称，“从线上预约到取消预约，再到如今试行现

岁分别延迟至五十五周岁、五十八周岁。会议还批准了 《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》，该办法 包含九条内容，不仅明确了延迟退休实行方案，还将基本 养老金最低缴费年限、最低退休年龄、特殊工种等提前退 休政策等进行调整。 二、数据分析 从舆情发展的时间趋势来看，9 月 13 日，《决定》发 布后迅速在各大社交平台引发高度关注，随后热度有所下 降。9 月 14 日，话题热度短暂回升后再

负面聚焦、正面突出的特点。进入 10 月，行业将面临国庆 调休背景下的医护权益关切、秋季呼吸道疾病高发、假期传 染病防治带来的就诊压力，以及医保基金整治关键期的违规 风险和廉洁过节风险。各级医疗机构需提前强化内部关怀、 优化资源调配、开展合规自查并落实廉洁监督，主动化解潜 在舆情隐患。—2— 一、舆情黑榜 本月医疗行业负面舆情主要集中在医患纠纷、服务管理、 医护言论、医疗事故等方面。以下为舆情黑榜 不畅，容易引发医护人员情绪不满。尤其在社交媒体环境下， 个别员工的不当言论可能迅速放大，引起公众对医务群体劳 动权益的关注，进而引发对医疗管理制度的质疑，形成舆情 风暴。建议相关医疗机构强化内部沟通与人文关怀，一方面 在节前提前公布排班安排，明确调休、补偿与奖励机制，切 实体现对医护人员的关怀。另一方面，可通过内部座谈、匿 名意箱等方式建立反馈机制，让员工有渠道表达诉求，从源 头降低不满情绪在外部网络扩散的风险。 就医过程中两家基层医院因缺乏该类中毒救治经验拒收、延 误最佳抢救时机的事件，也暴露出基层医院对危化品伤害应 急能力不足、专业解毒剂普及率低的问题，此类非常规伤害 风险在假期仍需警惕。建议医疗机构提前扩容发热门诊与感 染科接诊能力，强化蚊媒传染病筛查与旅行史问询，同步结 合氢氟酸伤害案例开展危化品中毒救治专项培训，配备专用 药剂，建立跨院转诊通道，以确保各类突发医疗情况都能得 到及时、专业的处置。