我的公司，怎么加强企业声誉风险管理？ 随着民众法律、维权意识的不断提高，各个行业面临的声誉风险压力也不断 加大，声誉风险已成为各行业最大的风险之一。而作为企业而言，如何维护和提 升自身的声誉和形象，加强声誉风险的防范和处置，保障业务健康快速可持续发 展，是值得研究和思考的重要课题。我认为，可以从以下几方面抓好声誉风险管 理。 一、积极引导员工风险理念 一方面，要加大对声誉风险管理知识的宣传、教育，通过培训、讲座、比赛

全，我们成宅门管家了，政府完全就是甩手掌柜，责任完全 甩给我们了”“典型的懒政，租客叫唤就偏向租客”。“房东 的权益怎么保证呢” （三）未能明确如何处罚违规行为。网友评论：“所以 遇上了是找谁怎么解决吗？有什么处罚？？”“我也看了半 天，只是说不能，也没说怎么解决处罚”“中介押金不退， 且已经换了身皮，重新开了一家新中介，怎么办？” “等了 10 年的法案终于有了[淡淡的][淡淡的][淡淡的][淡淡的]”“有啥

业要去澳大利亚创业 有组队去的吗？ 3. 部分网民质疑杨兰兰事件暴露澳大利亚司法对特权阶 层偏袒，引发社会公正担忧 开朗大方时光：一将功成万骨枯，最近澳大利亚华裔女孩 杨兰兰事件，让那些穷人家的烈士家属父母怎么看。谁还愿意 去当炮灰呢？ 不务农的三农人：当一把年纪的我们还在为每个月几百块 钱的社保纠结交还是不交的时候，身处澳大利亚的“杨兰兰”却 能轻松的，一次性地支付七千万澳元的保释金，尽管她还是一 社会百态人生无常：近日，澳大利亚一名神秘 00 后华人 女孩杨某某酒后驾驶一辆 150 万澳元的劳斯莱斯与当街的一辆 奔驰相撞，该女子被控制后一个电话即可交了保释金 7000 万 澳元 这让澳大利亚人民感到惊叹中国人怎么如此有钱……那 肯定的没有点实力如何在国外潇洒！或许出生就是喊着金钥匙 出生的！或许她的父母不是国内高层领导就是国内商界大佬， 您觉得讷？#劳斯莱斯车祸女# #悉尼豪华车# #劳斯莱斯车祸女 澳洲劳斯莱斯 icon 撞车暴露了一个杨兰兰，国外到底有多少 杨兰兰们？大家还记得北极鲶鱼吗？有多少二代，三代们！ 顶级宇宙 5e3v3：澳大利亚媒体懵逼了 怎么也想不到竟然 会遇到这样的人 “三无人员”杨兰兰让他们直接不知道怎么报道了 一没有社交媒体账号，不知道她父母是谁 二没有公司记 录，却名下有两辆劳斯莱斯 三没有房产登记，却住着上亿海 景 真是富的查不到身份，钱多的马云都得甘拜下风

本就存在“标准偏差”，再加上“擅自取下消防安全锤试图 砸车窗—列车工作人员上前劝阻未果—导致一块车窗玻璃 被砸破—铁路公安对砸窗男子进行批评教育”这样责任归因 的叙述方式，必然引起舆论的情绪逆反，毕竟无论怎么讲， 紧急情况下采取紧急措施都不该受到批评，更何况长达 3 小时之久。这应该就是这份情况通报为什么备受各方质疑、饱 受舆论谴责的最主要原因。结合个人观察和分析，提供几个 事件判断，以供读者参考。 决的工作矛盾，一个是化简为繁、一个则是要化繁为简；二 来则是因为应急预案想要快速起效，就必须要求平时多培训、 多演练，但实际工作中这块常常被忽视，导致身处于应急预 案中承担不同职责的人员压根不知道自己该怎么做，有的甚 至因为人员转岗、岗责调整等原因而前往其他部门，根本找 不到相关人员。以此事为例，我判断连乘务员自己可能都不 清楚这个应急预案的具体内容，更别提要及时开展相关工作 了，再加上害怕盲目砸窗后被上级追究责任，于是乎地选择

间里连续多次发生关涉工程招标、文物保护、统计数据、履行全面从严治党主体责任等多 个领域的舆情事件，就不能简单地将其都视为偶发性事件了。 凤阳到底怎么了？ 在去年5月29日刊发于人民网安徽频道“聊时局”的题为《基层如何避免舆情？》的评论文章 中，我这样写道：有些基层公职人员总认为，本地也没有媒体做舆论监督，怎么干工作都 行，不会被中央或外地媒体“盯”上的。互联网尤其是移动互联网已经改变了这一传播格局： 任何一个传播节点（

就像剧本一样。我们可以决定安排剧本的情节按照自己的喜 好发展。人们接受信息不是看其真实性，而是看其合不合自 己的口味。这也解释了为什么一些奇怪、荒诞的说法会拒绝 科学、理性和事实，一些人受骗后非要打钱给骗子,警察和 银行怎么解释都不信,怎么拦都拦不住。 逆火效应在互联网上更是表现明显。网上不实信息泛滥， 政府、精英和主流媒体的更正信息就像一把把逆火的枪，因 为与很多人原本的看法相违背，结果没能射出打中谣言的子 弹，却适

抖音平台上，# 全网老公都在回答吃几个瑞士卷##所以我还能吃瑞士卷吗# 等登上抖音热榜。今日头条平台上，#媒体：别掉进瑞士卷 怎么分话题陷阱##宝妈想吃 2 个瑞士卷被老公批评#等也登 上热搜榜单。大量网民跟风拍摄“询问丈夫能不能吃瑞士卷”“八个 瑞士卷怎么分”等视频。此外，也有大量网民就家庭主妇劳 动价值、女性权益等话题展开讨论，还有网民质疑该视频系 博主摆拍。对此，博主在 11 月

日，西贝召开回应“预制菜”风波的新闻发 布会，西贝创始人贾国龙在会后接受采访时表示：“我 们一定会起诉他（罗永浩），他对我们的伤害是很大 的。” 随即罗永浩在微博回应道：“嗯，我准备好了。这 件事不管官司结果怎么样，我相信都会客观上对中国 预制菜领域的消费者知情权，甚至是相关的立法，做 出一些实际的贡献。”9 月 12 日下午，西贝官方公众号发布了《西贝全 体伙伴致顾客的一封信》。信中，西贝公布了所涉菜品 时，走进明厨亮灶的餐馆点一盘现炒青菜，同样是合理选择。这种 “各取所需” 的前提，永远是 “明明白 白”—— 商家主动标注 “本菜品使用预制半成品”“预 制环节：中央厨房冷链配送”，让消费者在下单前就知 道自己吃的是什么、怎么来的，这才是对 “知情权” 最 基本的尊重。​ 当商家放下 “隐瞒” 的侥幸，把预制信息摆在台 面上；当监管织密 “全链条公示” 的网络，让违规操 作无处遁形；当消费者能凭知情权自主决定 “选预制”

胆地践踏女性健康权益。 值得注意的是，“废料翻新”并不是孤例，从“荧光增 白剂超标”“疑似虫卵”到“虚标长度”，卫生巾作为女性刚 需消费品屡次“塌房”，一再挑战消费者的底线。 买片合格卫生巾怎么这么难？从媒体的多次调查中不 难看出，这背后是卫生巾用品的行业性“顽疾”，长期以来， 产品质量“就低不就高”似乎已经成为行业“潜规则”。 一些企业为了追逐利益最大化，利用国标偏差范围钻空 子