滴滴分公司负责人被查背后，监管问责亟 需常态化 最近，云南红河州滴滴出行分公司负责人被立案调查 的消息，引起广泛关注。事件表面上是一家地方公司的问 “ ” 题，实质上折射出网约车行业治理的 老毛病 ：整改年年 喊，问题年年在。人们早已不缺对滴滴的关注，而是越来 “ 越质疑，在一次次通报和整改之后，信任什么时候才能 双 ” 向奔赴 ？ “ 从这次调查看，问题并不复杂，就是分公司 敷衍整 业者有底气。在此，分别向地方监管部门、滴滴等平台公 司、正规营运驾驶员提出三点呼吁： 地方监管部门要敢于向滴滴这类大企业较真，更要敢 “ ” 于 亮剑 。监管不能停留在会议和文件上，要建立公开透 明地动态复查与问责机制，对企业整改成效进行第三方评 估，对弄虚作假、屡教不改的公司依法顶格处罚。监管权 “ ” 力只有让公众实打实的看到 动真格 ，公众安全感才会有 实质提升。 “ ” “ 滴滴等平台公司要时刻保持

明化公开，更重要的是，对失职行为实行“零容忍”的问责， 让责任主体付出应有的代价。 校园午餐的安全与营养，关乎国家未来一代的身体健康， 也检验着社会治理的温度与精度。当孩子们坐在餐桌前，他 们打开的不仅是一份午餐，更是一个社会对下一代的责任与 承诺。我们不能让这份承诺，在一次次的食品安全事件中发 馊变质。唯有以最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处 罚、最严肃的问责，才能守护好孩子们“舌尖上的安全”，

手套”属性，在非行动将更多被政治因素影响。私人军事集 团在军事行动中，有着多项优势，包括行动的灵活性，决断 的高效性，以及政治上难以被问责。美联社 2023 年报道称， 瓦格纳的反恐行动直接造成了大量当地平民死伤。无论报道 真实与否，在俄官方部队进入后，造成平民伤亡的指责将从 难以问责的雇佣兵转移到俄罗斯政府上，并造成政治影响。 法军在马里的反恐行动也造成了平民伤亡，而长期驻军的政 治压力最终导致了当地人民对法国的不满，并最终致使法国

、资本 进入民生领域的边界、基层执行对政策善意的扭曲乃至第三 方检测独立性的系统性追问之上。 图片来源：AI 生成一、叙事起点与进展脉络——从“谁来做饭”的愿景之 争，到“如何负责”的安全之问 如果说舆情的引爆，往往是由“长期不满与偶然触发” 的叠加构成，那么这起校园餐风波的时间线，几乎能与教科 书上的传播规律严丝合缝地对照在一起。 9 月 14 日，家长群体围绕“罗永浩质疑预制菜”的社 体诉求发声， 表面上看是对“餐食好不好吃、是否更健康”的品质期待， 其实已经隐含着对现有供应格局、尤其是竞争不充分与选择 受限的结构性不满 9 月 15 日，事态从“愿景之争”突转为“安全之问”， 多所学校家长在微博、小红书等平台同步指认绿捷实业供餐 中的“虾仁炒蛋”存在明显异味与感官异常，学校临时撤餐、 以饼干面包替代的通知截图开始在家长群与平台扩散。 9 月 16 日，涉事企业以“虾仁中含有细沙”为主要解 被集中呈现。以及教育主管部门会同市场监管部门赴现场调查的信息释放，舆论从“口味与感官”升级为“合规与底线”， 从“个案抱怨”跨越到“系统风险”的公共议程。 随后，公益人士邓飞实名反映招投标环节可能存在的问 题，强调上海数十万学龄儿童的午餐安全不容侥幸，而联合 通报“涉嫌瞒报食品安全相关信息、公安机关已立案侦查并 控制相关人员”的官方消息坐实“问题之严重性”。 企业在 9 月 23 日深夜发布“全面接受、全力配合”

（二）医疗机构内部管理落后。首先，顶层设计与医 疗基础不匹配，导致流程不规范、组织架构不合理、行政 效率低下。其次，管理理念陈旧，服务意识不足，导致内 部权责、晋升待遇等问题无解，外部病患情绪、意见等问 题累积。 （三）医疗技术水平受限与医德医风缺失。今年以来， 医疗事故舆情当事人主要涉及女性、孩童以及老人，出事 项目主要为医美、吊瓶、误诊以及错用药等。背后折射出 医疗机构技术水平欠缺、医疗服务专业性不足、医务人员 出 发对医院、医生的动机和决策产生疑虑、不满，继而引发 争执。 五、重大舆情官方调查处置结果 （一）国家卫健委发布关于肖某董某莹事件通报 对 19 名责任人员及 5 家机构进行追责问责。其中： 中日友好医院副院长崔某（主持行政工作）被诫勉； 北京协和医学院副院校长张某被党内严重警告； 董某莹姑姑班某娟（北京科技大学教师）被留党察看 一年、撤职，取消研究生指导教师资格并调离教师岗位； 对省疾控中心主任、天水市第二人民医院院长、麦积第14页/共17页 区教育局局长等 17 人立案审查调查； 对省卫生健康委、天水市委等多个单位启动问责调 查程序； 对省卫生健康委党组书记、省疾控局局长主任、天水 市委书记等 10 人立案问责。 六、应对策略 （一）主流新闻媒体应正确理性引导舆论 新闻媒体在医疗卫生网络舆情传播起到“监督创造” 与“桥梁纽带”的作用，面对网络舆论的纷扰杂乱，应旗

的指控。 这给相关管理部门带来了更大的舆论压力，要求其必须从专业技术角度进行回应和处置。 如车辆在展示或私下行驶中出现故障、事故，将是最大 的舆情引爆点，可能导致舆论从“争议”一边倒地转向“问 责”。如有专业的汽车工程师学会、检测机构等发布公开的 技术分析报告，将直接主导舆论走向。 四、建议与展望​ 建议媒体与公众在报道和讨论时，引入并采纳技术舆论 场的理性分析，避免停留在“大神”的浪漫化叙事，应主动

到其商业目的的 行为与本人无关，并要求杨炯就其冒充学生并散布相关材料的行 为作出公开的道歉；要求杨炯公开承诺不在任何时候和场合使用 这些材料欺世惑众招摇撞骗。相关信息披露后，网民纷纷强烈谴 责杨炯等人的行为，认为其“缺乏对学术权威的敬畏”“借院士 名头博眼球”；同时呼吁加强对科研工作者的权益保护，抵制恶 意骚扰、身份造假等行为，共同维护良好的学术氛围。对于院士 团队“及时发布声明打假”的做法，网民也普遍表示支持。 为中低热度事件，但因贴近医患现实、触动普遍职业压力感，传 播持续性强。 从机构应对看，多数单位能较快回应，但深度不足。如江西 中医药大学迅速启动调查、暂停项目，态度积极；但部分事件回 应仍停留在“表态层面”，缺乏细节与问责进展，难以平息质疑。 公众期待的不仅是“回应”，更是“处理结果”与“制度改进”。 总体来看，医疗舆情已从单点事件向系统信任问题转变。“廉洁、公正、人文、专业”成为评价医疗机构形象的四大关键维度。

高 效，长期却会因根源未除而消耗更多资源。比如，面对复杂 舆情，“头疼医头”可以通过“处理表层问题”快速完成“责 任表态”，很容易让外界觉得“管理者在积极应对”，但实 则回避了“制度设计、决策逻辑、监管体系”等深层责任。 即便处置，也只是针对最显眼的局部下功夫，形成“局部问 题已解决”的闭环，让人误以为整体问题已处理。简言之， “头疼医头”的迷惑性，在于它精准模仿了“有效处置”的

待此 次误会，不必过度“上升价值”，但高校管理当以此为鉴: 在细节处彰显包容与严谨，本就是育人精神的体现。（图片来源于新浪微博） 7 日 13 时许，某河报再次发表评论，对武汉大学提出 “三问”。武汉大学为什么出现这样的工作疏忽？既然标 签有不同的颜色和形状，为什么一定要在长方形的白色椅 子靠背上贴圆形的红色标签？座椅标签争议是没注意细节 问题，还是没守住民族大义？目前，该评论已删除。（图片来源于新浪微博） 指出武汉大学在细节处理上的不慎，但其报道并未进行充 分的核实和深入采访，显得言之不够谨慎。 武汉大学方面已明确解释，座椅标签的设计仅出于引 导学生就座的考虑，并无恶意，只是因细节处理不当而引 发误解。然而，某河报仍然直接提出“三问”，这些问题 本身带有较强的批判性和先入为主的假设。例如，“纪念 抗战胜利 80 周年活动刚刚结束”的时间节点引入，以及“为 什么一定要在白色椅子上贴红色标签”的质问，都暗含了 “校方有意为之”的假设，而这一点校方已经作出澄清。 据和当事方回应支撑，显然背离了新闻报道应有的客观与 理性。更值得注意的是，某河报前后两次评论的立场出现 明显反转：从最初认可校方回应，到随后抛出“三问”，态度转变更多是顺应舆论、追逐流量，而非坚持公正与理 性，这有损其作为官方媒体的公信力。 对此，有微信公众号文章对某河报也发出了三问，“某 河报的‘大河’，为何与大和民族的‘大和’同音？背后 有什么深意？”“你们这红底白字的 LOGO，为什么这么像 一个‘

击的⽬标是包括⾸席谈判代表哈利勒·哈亚在内的多名哈⻢斯成员，造成⾄少五名哈⻢ 斯成员和—名卡塔尔安全官员死亡，并在—个加油站和—个有警卫的住宅区附近引发多起爆炸。哈⻢斯官员随后证实，领导层幸免于难，但哈亚的⼉⼦被炸死。卡塔尔迅速谴 责此次袭击是“懦弱的”⾏为 ，违反了国际法。然⽽ ，卡塔尔⾸相谢赫·穆罕默德·本·阿 ⼘ 杜拉赫曼·阿勒萨尼坚称 ，没有什么能够阻⽌其调解加沙战争的努⼒。与此同时，多个 阿拉伯国家、欧洲国家和联合国对此 街⽇报》《纽约时报》NBC新闻 05 亚洲和⼤洋洲 美国议员将于本⽉访华。—个由美国国会两党组成的代表团将于本⽉晚些时候访华，由 众议院军事委员会⺠主党领袖、华盛顿众议员亚当·史密斯率领。史密斯证实了此次访 问，但具体细节和时间尚不清楚，委员会主席迈克·罗杰斯不会随⾏。路透社 ⻢科斯称尊重菲律宾主权不容谈判。菲律宾总统⼩费迪南德·⻢科斯周三表⽰ ，菲律宾 欢迎与其他国家合作，但绝不会在主权问题上妥协。在战略与国际研究中⼼主办的⻢尼 下台以来 ，该国—直处于临时政府的监督之下。在斯⾥兰卡，年轻的抗议者在2022年 的起义中发挥了核⼼作⽤ ，迫使总统⼽塔巴雅·拉贾帕克萨在经济崩溃和必需品短缺的 情况下辞职。在整个地区，Z世代已成为呼吁问责和改⾰的推动⼒量。《纽约时报》 澳⼤利亚将斥资11亿美元研发隐形远程⽔下攻击⽆⼈机。澳⼤利亚国防部⻓理查德·⻢尔 斯宣布，堪培拉将投资17亿澳元（11亿美元）建造数⼗架⾃主研发的⽔下攻击⽆⼈机。