100条定律 网络舆情的51%法则
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51%法则,通俗说就是赢家通吃。现在,区块链概念如
火如荼。区块链是去中心化、体现平等精神的一种网络底层
技术。但是,区块链还有一个法则:“51%攻击法则”,如果
有人掌握 50%以上的算力,就能比其他人更快找到开采区块
需要的随机数,也就拥有决定那一区块的权力,在事实上实
现赢家通吃。比如,利用算力优势可撤销已经发生的付款交
易。这如同在大多数选举中,若是赢得半数以上选票,候选
人就可以上任发号施令。《连线》杂志编辑克里斯·安德森
对此进行了描述:“像网络世界这样高度网络化的市场中,
其实更有可能出现垄断者。网络效应的阴暗面在于它会让富
者愈富。
100 条定律|网络舆情的 51%法则
”
这种情况如同人们常说的马太效应。马太效应源自《圣
经·新约》的“马太福音”一则寓言:“凡有的,还要加给
他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”它是由美
国科学史研究者罗伯特·莫顿于 1968 年首次提出,指的是
强者愈强、弱者愈弱的现象,广泛用于社会心理学、教育、
金融及科学领域,用以描述经济社会生活普遍存在的两极分
化现象。通俗而言,就是强者愈强、弱者愈弱,穷者愈穷、
富者愈富,好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少。
行业的垄断。人类社会发展史从未出现过像今天如此的垄断巨头:谷歌、苹果、微软、Facebook 等。谷歌和脸谱占
据互联网数据流量七成以上,占据美国数字广告市场的三分
之二。依据地域不同,谷歌占据搜索市场的 80%到 95%,占
据美国搜索广告市场的 77%,是名副其实的广告霸主。谷歌
每 1 秒钟处理 4 万次搜索请求,也就是一天 35 亿次或一年 1.
2 万亿次。谷歌电子邮件全球拥有 10 亿用户。谷歌在移动操
作系统的市场份额达 82%,移动搜索占比 94%;亚马逊占有 7
0%的电子书销售市场,同时占有全美 30%电商市场。Faceboo
k 全球拥有 22 亿用户,相当于全球互联网用户的 56%,人类
数量的 30%。Facebook 旗下的 instagram 拥有 7 亿用户,Mes
senger 拥有 12 亿用户,占移动社交媒体流量的 75%。在中国,
阿里巴巴在电商领域和云计算领域,腾讯在即时通讯领域,
新浪在微博领域的市场占比均超 50%,把第二名远远甩在后
面。阿里巴巴电子商务交易量占到中国总量的 75%。麦特卡
夫定律认为,网络体系的价值与该网络的用户数的平方成正
比,因此形成赢家通吃的市场结构。市场上第一名与第二名
之间的差距通常巨大,而且会不断扩大。
马修·辛德曼的《数字民主的迷思》通过数据和图表,
从链接结构、流量模式、搜索引擎技术、内容生产的规模经
济等方面,证实了“网络政治信息仍然为一小群精英与机构
所创造和过滤,在网络每一个层次和领域都仍然遵循着‘赢
家通吃’模式”。互联网行业垄断意味着更多话语权,无论是规模还是影响力,都远超一般中小国家的政府。随着谷歌
规模扩大,其搜索引擎对于昔日竞争对手的优势越来越大,
而且拥有更大能力去设置进入壁垒,吓退或收购试图分一杯
羹的潜在竞争者。51%法则已显示出强大力量,谷歌在中国
以外几乎把其他所有搜索引擎逐出市场。谷歌通过向别人出
售从自己网络中获取的数据,以及对掌控之下的海量数据,
进行市场营销以获取商业利益。
这种赢家通吃是一种自然垄断。如,微软利用众多应用
软件对作为基础的操作系统的依赖性,有能力将应用软件与
操作系统绑定,长期享有垄断权。任何试图引入具有竞争力
的新操作系统的市场竞争者,都必须面对巨大的“应用程序
进入壁垒”。2018 年,出行和外卖领域的“独角兽”摩拜、
饿了么相继被腾讯系和阿里巴巴全资收购,人们不禁惊呼网
络时代的托拉斯已经出现,越来越多“独角兽”逐渐向 BAT
集中,有的最终孤独终老,无疑会对市场创新产生消极影响。
舆论的聚化。网络舆论场也存在 51%法则。网络舆论是
不断演化的,针对一个热点事件,不同舆论观点经过交互碰
撞,会逐渐汇聚成为某个多数意见,基本上“不是东风压倒
下风,就是西风压倒东风”,形成多元意见均匀分布的情况
很少。也就是说,舆论意见在演化过程中会慢慢趋于一致,
形成一个多数意见,产生单极聚化现象。
单极聚化是群体意见演化的重要方向,表现为对某一事件的某类意见超过 50%,就非常容易发生聚化现象,甚至裹
挟持不同意见者。在一个舆论事件中,如果持某类观点的舆
论声量超过半数,就意味着舆论围绕某一事件的讨论达成基
本一致意见,形成单极聚化。如这类基本统一意见是消极观
点,是很不利的,往往导致舆论危机发生。如果这类基本统
一意见是积极观点,则是很有利的,提供了一个放大宣传的
契机。2017 年 11 月,《新京报》旗下的《局面》专访栏目陆
续播出“江歌案”两位相关人物——江歌母亲江秋莲与江歌
的室友刘鑫的专访视频,顿时一片哗然,舆论一边倒地指责
刘鑫。
学者研究认为,除了单极聚化,网络舆论演化过程还存
在其他情况。一是网络舆论演化过程形成意见截然对立的两
种观点,网民形成不同意见阵营,进行舆论争论交锋,导致
两极分化。如,网上不时出现的“左右之争”。此时,调和
对立意见,引导舆论共识,难度非常大。二是网络舆论演化
过程形成多种不同意见,人们众说纷纭,公说公有理、婆说
婆有理,难以达成相对多数意见,导致多极碎化。三是网络
舆论演化过程因某个话题性或重要性因素突然消失,产生零
极退化。
网络舆论演化是动态的,无论是单极、两级,还是多级、
零级,始终在动态变化,相互间可以相互演化、互为转变。
上午可能是“东风压倒西风”,下午可能就是“西风压倒东风”;今天刮的是温暖春风,明天可能变为寒冷冬风,风向
和温度均是动态多变的,让人捉摸不定。谁掌握了那 51%,
谁就可以赢家通吃。
作者介绍:张鸫,原中央机关网络舆情处长,人民日报
社传播内容认知全国重点实验室资深研究员、乌镇数字文明
研究院特聘研究员、华南师范大学专业学位硕士生校外导师。
曾以笔名出版《操纵:大数据时代的全球舆论战》《效应:
舆论传播的 100 个定律》《监视帝国:棱镜掌握一切》《2020:
世界网络大战》《中国输不起的网络战争》《网络战争:互联
网改变世界简史》等著作。
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