默认，闪烁其词就是撒谎”的心理认知。 （九）病患道德与科学素养欠缺。医患纠纷一个主要 原因是病患思想道德或基础医学知识欠缺。这种道德层 级的不对等与知识上的不对称，导致患者无法理解医生 的建议、诊断，或不满最终治疗效果，容易从利益角度出 发对医院、医生的动机和决策产生疑虑、不满，继而引发 争执。 五、重大舆情官方调查处置结果 （一）国家卫健委发布关于肖某董某莹事件通报 对 众情绪、协调重塑好医患信任、助力维护好社会稳定。第15页/共17页 （二）优化构建多元化医疗纠纷调解机制 鉴于医疗纠纷因其成因复杂、涉及面广，需要建立多 层次的解决机制。一是升级专业行政调解平台。建议学习 其它地市先进经验，优化医疗纠纷行政调解委员会架构 职能，为医患双方提供体验更加良好的调解渠道，更加有 效防止矛盾激化，将纠纷化解在早期阶段。二是建立审前 调解程序。推行诉讼前调解制度，引入第三方专业机构介 量，形成舆论引导合力。 （五）科普提升公众健康素养，让医患“统一战线” 医患矛盾频发，与公众健康知识不足、医疗信息不对 称密切相关。加强健康科普，提升全民健康素养，应是构 建和谐医患关系的重要途径。建议一是建立多元化的科第17页/共17页 普教育体系。卫健部门应联合医疗机构、社区组织，通过 线上线下相结合的方式开展常态化健康科普。线上开发 通俗易懂的科普短视频、健康知识小程序；线下在社区、

—1— 关于宗庆后遗产争夺及党员身份争议舆情 的综合研判与决策建议 （供政法、宣传及安全部门决策参考） 一、最新舆情动态概述 (一）遗产争夺事件舆情持续发酵 宗庆后逝世后，其女宗馥莉与美籍非婚生子女的遗产、股权 纠纷持续成为舆论焦点。尤其香港及杭州法院同步立案的消息被 财经自媒体和境外媒体重点报道。 “ ”“ ” “ 有关 七个私生子 叔叔公开批评宗馥莉 等消息推高 家族 ” 内斗 级，舆论将短期爆发并可能形成对党员富豪的负面群体性标签 化。 （三） “ ” 若不做引导， 撤销荣誉 舆论可能在短期内集中爆 “ ” 发，甚至出现部分网络联署式 请愿 。 四、综合应对与决策建议 （一）舆情引导与宣传策略 1.强化正面议题占位 通过权威媒体回顾宗庆后创业贡献及对国家经济发展的积极 作用，淡化家庭私事，突出其作为党员企业家的爱国情怀与社会 贡献。 “ ” 可以组织 标注监控，必要时启动约谈、限流或依法处置。加强对境外反华 媒体报道的收集与反制，及时在中文舆论场反驳。 2.内部协调与预案 建议中央宣传部与浙江省委宣传部协同，设立专项舆情小 组，每48小时提交研判简报。若舆情出现大规模联署或线下行动 苗头，应由政法系统介入提前稳控。—5— 五、总体策略建议 短期核心目标 “ ” ：防止 撤销荣誉 舆论扩散成网络运动，维持 党员企业家群体信心； 中期目标：借机推动党员企业家治理制度与家风建设宣传，

1 / 7 百章舆情观察：西贝事件后建议企业一把手 进行舆情培训​ 近日，西贝舆情余波未散，贾国龙过往言论引发的争议 仍在舆论场流转，这起典型案例恰似一面镜子，折射出当下 企业“一把手”在舆情应对中的普遍困境。或困于信息茧房难 辨真实民意，或惑于情绪流量误判决策方向，或疏于专业认 知酿成舆论危机。百章舆情认为，西贝事件绝非孤例，而是 向所有企业敲响警钟。企业“一把手”开展系统性舆情和公关 展，创始4 / 7 人便错误地将这种“时代馈赠”等同于“自身全能”，认为 “我的判断就是市场方向，我的言论就是品牌立场”。 这种认知偏差会使其在舆情应对中更加固执己见。听不 进公关团队的专业建议，容不得市场反馈的不同声音，甚至 将“一言堂”当作“领导力”的体现。殊不知，再成功的企 业家也有认知短板。可能精通产品研发却不懂媒体传播，擅 长市场开拓却不晓公关逻辑，熟悉资本运作却不明舆论规律。 手”直观感受决策失误的连锁反应。设置“消费者投诉应对” “媒体突然采访”“负面舆情爆发”等模拟场景，让其亲身 参与舆情处置，在实践中掌握应对技巧；邀请舆情分析师、 公关专家、法律人士组成点评团队，针对其应对表现给出专 业建议，直指问题要害。组织不同行业的企业“一把手”开 展交流，分享各自的舆情应对经验与教训，实现“跨界学习、 互相借鉴”。 只有这样，才能让舆情和公关培训摆脱“形式主义”的 桎梏，真正转化为“一把手”的舆情应对能力，让企业在复

时代的到来，破除劳动力市场的年龄歧视，对于有求职和工 作需要的老年人，要支持其再就业的需求。他还建议，对老 年人实行退休年龄区间的自愿选择制度。相关言论在社交网 络平台引发关注。5 月 19 日，微博话题“专家称要支持 60 至 70 岁老年人再就业需求”登上微博热搜榜第 2 位。5 月 20 日，澎湃新闻发表评论文章《专家建议支持老年人再就业， 是在和青年人抢就业岗位吗？》再度引发舆论关注。该文章 认 二是认为可以探索尝试老年人就业的途径，但必须在劳 动保障等相关配套的体制机制方面加以完善。此外，也应当 对老年人本身再就业的意愿保持尊重，不能以“鼓励”等名 义强制其再就业。 三是有网民质疑相关建议的背后是我国社会保障机制 不健全，老年人养老金不足，导致有关部门必须探索未来老 年群体养老的新办法。本次相关专家的讨论是有关部门对舆 情的一次“试探”。 四是关联工作时长、带薪假期制度等其他劳工权益问题， 五是认为当前我国贫富差距不断扩大，在养老保障方面 尤其明显，大量农村地区老人养老金完全无法满足其生活所 需，与此同时，我国大量财政资金用以保障部分退休干部的 生活待遇，个别网民还炒作“高干病房”等话题。 三、研判建议 近年关于老年群体再就业的话题屡次引发热议，如 2022 年 8 月，中国老年人才网正式上线就曾引发网民关于“中国 老年人才网拓宽老年人再就业渠道”“如何看待老年人退休 再就业”的探讨。此类

（二）主要问题............................................................................... 9 三、4 月风险研判及建议.....................................................................10 1. 4 月政策调整与执行风险仍存......... ........10 3. 校园安全风险亟待关注....................................................... 11 4. 学生心理因素或诱发突发事件建议做好舆情应对预案.....11 5. 师德师风问题亟待重视....................................................... 121 前言 2025 年 步措施，后续调查和处理结果才是关键，且对罗某的处理目 前尚不明确，应一视同仁，全面彻查两人在学术上的问题并 给出公正处理；还有人质疑仅依靠学校内部调查是否足够客 观公正，呼吁引入第三方监督力量。​ 处置建议：高校应进一步加强对教师的师德师风教育， 提高教师的职业道德水平；需要建立健全监督机制，加强对 高校教师行为的日常监督，防止类似事件的发生。同时，完 善投诉举报机制，确保师生在发现问题时能够方便、快捷地

斯避孕套的大幅广告，使用宁波方言标语“头盔戴戴牢，开车交 关稳”（意为“骑车戴头盔，开车更安全”），并标注“杜蕾斯 全球销售第一”。网友认为其不符合宁波儒雅的城市形象，令其 感到不适，建议加强审核，多做公益广告。9 月 11 日，宁波公 交集团工作人员表示，尚不清楚该建议，公交车上广告由其他部 门负责，会将情况反馈给专人处理（来源：潇湘晨报）。（来源：潇湘晨报微博视频截图） 二、舆论观点（一）支持该广告，认为其既宣传交通安全，有普及性教育 是非的。微博网友@大 V 大 V 你在哪:一个正规的计生用品哪来 的不适？你用的时候咋没感觉心理不适？微博网友@琳_未央: 去北方三四线城市公交车上都是无痛人 liu 广告，咋不投诉？ （四）建议加强广告审核，分级分类制定方案开展投放。微 博网友@罗文清 forever：这一事件也引发思考，公共场合的广 告宣传，如何在创意与公序良俗间找到平衡。北京市京师律师事 务所姚志斗律师：根据法律规定，在公共场合进行商业宣传及广 w：广告创意需谨慎，保护孩子免受不当信息影响。微博自媒体@才小登：我建议两点——1. 广告分级 投放：学校周边公交线路换成更中性的“安全守护，健康相伴” 文案；2. 家长主动引导：遇到这类广告时，正好借机用“头盔 保护头部，避孕套保护健康”的类比，自然地科普性教育。微博 网友@灵儿乐厨：广告不能只图博眼球，需兼顾大众接受度，相 关部门也该加强审核，找到创意与公序良俗的平衡。 三、风险分析及建议 此次舆情涉及传统文化，性教育，公共空间秩序和城市文化

2年持刀行凶，致见义勇为者刘铭富当场死亡 赵某某轻伤。此后潜逃20年，2022年被捕。一审法院以故意杀人罪判处田永明死刑，缓期两年执 行。2025年7月22 “ ” 日，云南省高院二审开庭，检方建议维持死缓，被告仍以 自己也是受害者 为辩 “ ” 词，声称赵某某 推其上刀 ，未获采信，案件将择期宣判。 “ ” 与此同时，刘铭富家属以 救助对象理应承担部分赔偿责任 为由，向赵某某提起民事诉讼，索赔 的立法初衷。 四、舆情走势与建议 1. 舆情整体倾向 对刑事判决：公众明显倾向支持对田永明判处死刑立即执行，认为死缓有失公正。 对民事索赔：舆论大多同情赵某某，反对让受害者承担高额赔偿，呼吁由政府或社会公益基金承 担对见义勇为者家属的补偿。 2. 建议 检方与法院应充分考虑民意与法律的平衡，二审应在事实和社会效果上展现更强的司法公信力； 如维持死缓，建议明确说明理由。“ ” 完善立法机制，建立国家层面的

相关言 论在社交网络平台引发关注。5 月 19 “ 日，微博话题 专家 称要支持 60 至 70 ” 岁老年人再就业需求 登上微博热搜榜第 2 位。5 月 20 日，澎湃新闻发表评论文章《专家建议支持 老年人再就业，是在和青年人抢就业岗位吗？》再度引发 舆论关注。该文章认为，老年人再就业存在就业门槛高、 求职渠道窄、竞争力不足、市场需求不匹配、社会保障不 足等多种现实问题。5 月 21 二是认为可以探索尝试老年人就业的途径，但必须在 劳动保障等相关配套的体制机制方面加以完善。此外，也 “ ” 应当对老年人本身再就业的意愿保持尊重，不能以 鼓励 等名义强制其再就业。 三是有网民质疑相关建议的背后是我国社会保障机制 不健全，老年人养老金不足，导致有关部门必须探索未来 老年群体养老的新办法。本次相关专家的讨论是有关部门 “ ” 对舆情的一次 试探 。 四是关联工作时长、带薪假期制度等其他劳工权益问 五是认为当前我国贫富差距不断扩大，在养老保障方 面尤其明显，大量农村地区老人养老金完全无法满足其生 活所需，与此同时，我国大量财政资金用以保障部分退休 “ ” 干部的生活待遇，个别网民还炒作 高干病房 等话题。 三、研判建议 近年关于老年群体再就业的话题屡次引发热议，如 2022 年 8 月，中国老年人才网正式上线就曾引发网民关于 “ ”“ 中国老年人才网拓宽老年人再就业渠道 如何看待老年人” 退休再就业 的探讨。此类话题多次引发争议，其背后是在

放时间由 15 分钟延长至 30 分钟和三家重点医院免费停放时间从 45 分钟 延长至 60 分钟两项主要措施。无锡市相关部门强调，无锡将持 续关注市民关于停车收费的意见反馈，针对市民提出的好建议、 好想法，结合（无锡）经济社会发展和停车资源供需实际，朝着 便民惠民的方向不断优化停车收费政策。 值得注意的是，此次调整是自 2022 年 3 月 1 日起，无锡《市 区机动车停放服务收费管理办法》的首次重大调整。在此期间， 一下子引起很多网友共鸣，特别是在延 长免费时间这一问题形成了共识。无锡 政府动作也快，迅速的做出了反应，针 对群众反映强烈的问题给予了明确的回 应。整体上还是比较满意的，但是对于 免费停车场地，和部分场地免费时长的 问题，提几个建议 https://www.toutiao.co m/i1775725746742413 / 广大无锡市民又省点停车费了 https://www.iesdouyin. com/share/video/7273 重点区域：10 一般区域：6 重点区域：34 一般区域：22 重点区域：58 一般区域：38 重点区域：118 一般区域：78 图表 9 三、建议 最后，综合研判当前网络舆情态势，提出三点建议： 建议 1.打好宣传组合拳，护航惠民好政策。此次无锡实施 “十项措施”新政能取得成功在很大程度上应归功于“一碗面时 间”的宣传助力。在此之前，国内多地已有类似惠民举措出台但

政策应基于亲子关系而非婚姻状态分配资源。 案例佐证：广东网友称已依法办理生育登记、使用生育险，但因无结婚证被拒补贴，质疑政策“形式化”。 中立建议者 技术性解决方案：提议通过亲子鉴定或法律抚养协议替代婚 姻证明，平衡法律要求与实际需求。 政策灵活性呼吁：建议动态调整补贴资格，适应多元化家庭 结构。 三、国家政策与社会层面的多维分析 法律与政策冲突 上位法依据不足：《人口与计划生育法》未将婚姻作为生育 传统观念压力：婚姻被视为生育的“合法性”背书，但现代 社会单亲家庭、同性伴侣等结构对政策包容性提出挑战。 生育友好型社会目标：政策需避免传递“非婚生育不鼓励” 信号，与国家战略方向存在潜在冲突。 四、有关建议 政策优化方面 统一执行标准：国家应出台解释性文件，明确非婚生育的补 贴资格，减少地方差异。 简化申领流程：以出生医学证明、亲子鉴定等替代婚姻证明，降低门槛。 人口形势联动：根据生育率变化，适时修订补贴资格条件。