百雀羚被误伤，国货崛起背后的舆情暗礁 一、概述 近期，网上流传一份上海市药品监督管理局于 11 月 14 日发出的《举报答复书》，指出百雀羚生产的化妆品涉嫌使 用禁用原料，举报内容基本属实，已决定立案调查。据了解， 百雀羚是成立于 1931 年的知名国货护肤品牌，产品曾作为 向外宾赠送的国礼。 11 月 20 日上午 9 时，百雀羚就此事回应称，国家药监 局于 2021 年 5 月 一是有网民猜测此次事件是竞争对手故意利用过期产 品或旧规定来制造事端，目的是损害百雀羚的品牌声誉，从 而抢占市场份额。他们认为百雀羚作为知名的国货品牌，一 直以来都备受消费者信赖，市场表现较为出色，可能因此遭 到了竞争对手的嫉妒和打压。 二是有网民认为此次事件的负面舆论如果被放大，可能 会使消费者对整个国货品牌群体的信任度产生动摇，影响国 货品牌在国内外市场的拓展和竞争力提升。 三是有网民认为有关部门在制订禁用原料名单时不应 “一刀切”，应考虑具体的剂量和使用情境，以更科学地评 估成分的安全性，有必要在行业内倡导更加精准的审核机制。 四是有网民认为在当前国货品牌不断崛起、市场竞争力 逐渐增强的背景下，不排除有境外品牌或势力出于商业利益 的考量，通过制造负面舆论来抹黑百雀羚等知名国货品牌， 从而达到打压国货、维护自身市场份额的目的。他们指出， 此前一些国内发展势头良好的行业或品牌也曾遭遇类似无 端指责和抹黑，企图以此来扰乱企业正常经营和市场秩序。

娇韵诗-植物萃取成分 赫莲娜-玻⾊因 雅诗兰黛-⼆裂酵⺟SUBJECT 娇润泉以价格优势与大单品策略，凭借二裂酵母成分获取消费者信赖 数据来源：炼丹炉⼤数据 www.huo1818.com 娇润泉采用了大多数国货品牌常用的大单品策略，在消费者心中树立起基础的品牌认知，然后将影响力逐渐延伸到其他产品上。在初次亮 相时，娇润泉仅推出了四款产品，包括洗面奶、二裂酵母次抛精华和卸妆膏三大类产品。其中，氨基酸洗面奶和二裂酵母次抛精华是主打 国潮发展进入新阶段，价格力以外，产品硬实力才是关键 随着国潮品牌的不断发展和壮大，国货市场正在经历一次深刻的洗牌过程。国潮品牌逐渐从注重形式到更看重内涵，硬实力成为了品牌竞 争的核心。消费者们越来越理性，对产品的品质、性能和价格都有了更高的要求。在这样的背景下，国货品牌必须不断创新，提升产品的 质量和性价比，以适应市场的变化和消费者的新需求。 消费者对于国货彩妆的评论声量分布 数据来源：炼丹炉⼤数据 www.huo1818

若产品实际分量未达消费者对“多半”的理解，显然违反这 一原则。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》也要求， 标签内容应真实客观，不得误导消费者。白象此举与该通则 精神相悖。​ 对于此事，许多网友表示，白象此前凭借“国货之光” 的形象赢得消费者信任，如今却因“多半”商标事件，让人 大失所望。网友纷纷指责白象“玩文字游戏”“把消费者当 傻子”，甚至有消费者表示，今后将不再购买白象产品。 图源网络 说句得罪人的话，“多半”事件不是文字游戏翻车，而

“这是我人生最后一次重大创业”，当“零百加速仅 1.98 秒”“ 纽北赛道全球最快四门车”等一系列性能参数轰炸 着观众的感官，小米汽车已然超越了交通工具的物理属 性，化身为一个承载着“中年人梦想”、“米粉情怀”与 “国货荣光”的情绪符号。 消费者购买的不仅是小米汽车，更是对雷军“靠谱” 人设的信任投票，是对一个“陪伴自己青春”的品牌的价 值认同。 彼时的赞誉，如烈火烹油。但燕志华的警示言犹在 耳：“小米的全部声誉形象都维系于雷军个人，这导致一