舆评|东航“飞二代”事件背后社会公平焦虑情绪的爆发 近日，一名男子在直播时高调炫富，称自己是“飞二代”， 父母曾任东航招飞办负责人，更称自己在 2008 年参加东航 招飞时获得“特殊破例”，虽通过考试但最终未入职。直播 中，他甚至直接透露了父母姓名，这些具体信息迅速成为舆 情发酵的关键线索。6 月 10 日，据极目新闻等媒体报道，东 航已经关注到相关舆情并启动核查工作。经过初步核实，该 关注的是，炫富男子在直播中的诉求明显指向社会地位炫耀 与家庭背景包装。通过标榜财富，并强调父母在关键岗位的 影响力，其言论精准切中公众对“特权招聘”的敏感神经。 这种表达方式迅速激发了网民对阶层固化和权力寻租的焦 虑，才是舆情爆发的根本原因。而从行业发展来看，在直播 经济驱动下，部分博主为博眼球不惜突破道德底线，肆意“造 谣”的行为已经严重影响到舆论生态。平台方需反思内容审 核机制，不能任由虚假信息在算法助推下形成病毒式传播。

舆评|东航“飞二代”事件背后社会公平焦虑情绪的爆发 近日，一名男子在直播时高调炫富，称自己是“飞二代”， 父母曾任东航招飞办负责人，更称自己在 2008 年参加东航 招飞时获得“特殊破例”，虽通过考试但最终未入职。直播 中，他甚至直接透露了父母姓名，这些具体信息迅速成为舆 情发酵的关键线索。6 月 10 日，据极目新闻等媒体报道，东 航已经关注到相关舆情并启动核查工作。经过初步核实，该 关注的是，炫富男子在直播中的诉求明显指向社会地位炫耀 与家庭背景包装。通过标榜财富，并强调父母在关键岗位的 影响力，其言论精准切中公众对“特权招聘”的敏感神经。 这种表达方式迅速激发了网民对阶层固化和权力寻租的焦 虑，才是舆情爆发的根本原因。而从行业发展来看，在直播 经济驱动下，部分博主为博眼球不惜突破道德底线，肆意“造 谣”的行为已经严重影响到舆论生态。平台方需反思内容审 核机制，不能任由虚假信息在算法助推下形成病毒式传播。

致使负面信息呈现“病毒式传播”。加之一些自媒体账号、新 闻媒体的推波助澜，加快了负面舆情的演化。个别舆情事件 爆发时会出现情绪化表达等现象，严重的会泛化变异，加大 舆情治理难度。 四是管理机制：舆情风险的“灭火器”。突发公共事件因 与公众利益密切相关会在网络上引起广泛关注和讨论，其信 息传播具有互动性、爆发性、广泛性等特点，公众对事件信息的渴求、对事件信息的透明度要求较高，涉事地方或部门 若不重视、不 增加网络舆情风险传播的不确定性，增加网络舆情处置的难 度。 二、突发公共事件网络舆情的传播路径及风险演化 突发公共事件因具有高突发性、强公共性、深影响性， 其网络舆情的演化过程既遵循“孕育—扩散—爆发—消亡”的 基本生命周期，又在各阶段与一般网络舆情存在显著差异。 从传播路径看，主要为：一是网民讨论—自媒体、网络大 V 跟进—地方媒体介入—主流媒体报道评论；二是当事人爆料 —自媒体、网络大 激发网民“利己性关注”，升温较快。同时多数事件破坏较强， 具有天然新闻价值，现场视频、伤亡数字等“强刺激信息”一 旦出现，会被快速捕捉，舆情热度瞬时飙升，迅速突破“临界 点”。 二是“延迟爆发”——舆情热度开始低后期异常升高。部 分突发公共事件网络舆情开始传播量低，但后来突然高涨。 比如，有的事件发生初期信息在小范围内传播，未被舆论关 注，后续信息被媒体或自媒体捕捉后进行跟进报道、跟风炒

可能爆发。 我国大健康产业还处于初步发展阶段，许多企业还未系统建立危机防范和危 机风险管理体系，万一发生危机事件，如未能有效预防和及时应对处理，将会对 企业品牌声誉、产品销售甚至资本市场造成难以挽回的损失。 大健康企业会发生危机，有很多时候是因为大健康企业的危机公关意识不 强，应对危机的准备不充分，根本原因就是一句：缺乏危机战略意识：普遍认为 等有危机的时候再解决，一旦危机爆发时，往往措手不及！笔者所在的一家大健

深 植于社会结构和心理机制之中。互联网作为技术载体，极大 地加速和扩大了舆情的形成与传播过程，但社会不公平和不 平等才是舆情爆发的深层土壤。正如研究表明，中国社会存 在的“不断加剧的社会不公平感”和“相对被剥夺感”产生的仇 官、仇富心理，是许多网络舆情事件爆发的深层原因。 2.1 互联网技术的基础作用 互联网技术为网络舆情的形成提供了基础性条件。网络 打破了时间和空间的界限，提供了前所未有的表达平台和传 社会价值的多元化与不断降低的群体社会认同感；各种形式 的非理性心态；诚信的缺失和社会普遍信任危机等。这些社 会心态构成了网络舆情产生的心理基础。 当具体事件触发这些心理机制时，就容易引发网络舆情 的爆发。例如，“房妹”事件（2012 年 12 月 26 日晚，实名认 证为“香港成报河南办事处”的新浪微博用户发布微博称一 个 90 后女孩在郑州拥有 11 套经适房）之所以引发全国哗然， 是因为 其次，网络舆情的形成深植于社会结构和心理机制之中。 社会不公平感、相对剥夺感等社会心态是舆情爆发的深层土 壤，而互联网技术只是提供了表达渠道和放大机制。这意味 着，有效管理网络舆情不能仅仅着眼于技术层面，而应当从 解决深层社会矛盾入手，通过促进社会公平正义，从根本上 减少极端舆情的爆发。 再次，网络舆情治理需要政府、企业、机构和社会公众 的多元共治。政府应当完善法律法规，加强监管引导；企业

点出现使用峰值。微博用户日发布信息量近 3 亿，图 片日发布量 1.6 亿，日浏览量 47 亿。自媒体人多是业余时间创作，习惯熬夜写作，常在深夜 发长篇评论。因此，22-24 时也成为重大危机爆发的高峰点， 如和颐酒店女生被袭事件、王宝强离婚舆论均是在深夜爆发 的，这些深夜在社交媒体放出、发酵的爆炸新闻的病毒式扩 散，有着“深夜传播学”因素，也预示着网站主导内容时代 已然过去。一方面，深夜人脑理性思考能力不强，感性情绪

述悲惨境遇。联合国人权事务负责人特克谴责以色列中断加 沙互联网和电信，“使加沙人民无法了解当地正在发生的事， 并切断了他们与外界的联系，加剧平民的苦难。” 网络安 全监测组织 Netblocks 表示，冲突爆发不久，加沙就发生大 规模的单次互联网中断，互联网服务完全或接近完全中断， 230 万加沙民众几乎与外界失联。10 月 9 日晚，以色列摧毁加沙地带一处电信大楼，并称将继续轰炸加沙两家主要电信 公司 以色列的信息基础设施建设完善，其境内光纤网络密如 蛛丝，基站遍布城乡，4G 乃至 5G 信号覆盖广泛，时刻快速 传输着海量信息。但是，哈马斯军事攻击力量较弱，主要是 采取小规模袭扰方式攻击以色列的信息基础设施。冲突爆发 之前，哈马斯采取无人机偷袭以边境通信基站、监视塔的策 略，瘫痪部分以军监控网络，从而麻痹对手并完成突袭行动。由于双方军力悬殊，哈马斯的军事袭扰影响十分有限，以色 列的信息基础损失较小。 当 DDoS 攻 击、网络钓鱼、篡改网站主页、勒索软件等通用手段，重点 攻击以色列关键基础设施、公共服务设施等目标，扰乱以色 列社会秩序。据威胁情报平台 FalconFeedsio 统计，到冲突 爆发第 5 日，来自沙特、巴基斯坦、土耳其、 也门、黎巴 嫩、伊朗、俄罗斯等的黑客团体， 包括“孟加拉国神秘组 织”（Mysterious Team Bangladesh）、疯狂巴基斯坦组织 （Team

述悲惨境遇。联合国人权事务负责人特克谴责以色列中断加 沙互联网和电信，“使加沙人民无法了解当地正在发生的事， 并切断了他们与外界的联系，加剧平民的苦难。” 网络安 全监测组织 Netblocks 表示，冲突爆发不久，加沙就发生大 规模的单次互联网中断，互联网服务完全或接近完全中断， 230 万加沙民众几乎与外界失联。10 月 9 日晚，以色列摧毁 加沙地带一处电信大楼，并称将继续轰炸加沙两家主要电信 以色列的信息基础设施建设完善，其境内光纤网络密如 蛛丝，基站遍布城乡，4G 乃至 5G 信号覆盖广泛，时刻快速 传输着海量信息。但是，哈马斯军事攻击力量较弱，主要是 采取小规模袭扰方式攻击以色列的信息基础设施。冲突爆发 之前，哈马斯采取无人机偷袭以边境通信基站、监视塔的策 略，瘫痪部分以军监控网络，从而麻痹对手并完成突袭行动。 由于双方军力悬殊，哈马斯的军事袭扰影响十分有限，以色 列的信息基础损失较小。当 DDoS 攻 击、网络钓鱼、篡改网站主页、勒索软件等通用手段，重点 攻击以色列关键基础设施、公共服务设施等目标，扰乱以色 列社会秩序。据威胁情报平台 FalconFeedsio 统计，到冲突 爆发第 5 日，来自沙特、巴基斯坦、土耳其、 也门、黎巴 嫩、伊朗、俄罗斯等的黑客团体， 包括“孟加拉国神秘组 织”（Mysterious Team Bangladesh）、疯狂巴基斯坦组织 （Team

.................14 4. 考试季学生心理压力大，焦虑情绪升级............................141 前言 2025 年 4 月，中国高校与医疗系统接连爆发重大舆情事 件，引发全社会对职业道德与行业监管的深刻反思：中日友 好医院胸外科副主任医师肖飞事件成为本月最具争议的公 共议题，其个人行为不仅涉及医疗体系内的职业道德崩塌， 更因出轨对象董袭莹在协和医学院读书期间的“4+4”医学 在融媒体环境下，舆情的传播已突破传统行业与领域界 限，医疗与教育体系的负面事件通过多平台联动，呈现出传 播速度快、影响范围广、舆论发酵复杂的特点。信息来源的 多元性使得舆情的触发点更难预判，一旦爆发，极易形成跨 行业、跨领域的连锁反应。对此，高校、医院等单位需建立 健全网络舆情监测与预警体系并完善内部监督机制，拓宽师 生、医护人员及公众的监督反馈渠道，通过匿名举报、双向 评价、第三方监督等方式，构建多元监督格局，共同维护行 致全麻患者被晾在手术台上 40 分钟，严重违反医疗安全规 范，严重危及患者生命安全，事件爆发后，舆论矛头由肖飞 的医德私德问题转向董袭莹的学术背景、家庭背景与培养路 径等问题：有网友指出，董袭莹通过协和医学院“4+4 临床 医学试点班”项目，仅用 4 年完成学业，并减免 2 年规培时 间，这种“跨学科速成”模式被质疑为特权通道，事件爆发 后其论文在知网迅速撤稿，未留下撤稿痕迹。2025 年 4 月 27

1 以江油事件武大事件为例对比分析网络舆 情迅速发酵成因及折射出的问题 文章转载自微信公众号“布衣锐察” 当前互联网舆情传播的发酵速度和影响力呈现爆发式 增长。 正常网络事件发展是比较明显能看到一个自然发酵传 播过程的，舆情相对不激烈，例如武汉大学事件，从开始到 发酵差不多有十天的样子，而且绝大多数是理性探讨。 但江油事件从在互联网上默默无闻到舆情汹涌澎湃只 用了短短不到一天的时间，所有人都还没意识到发酵过程， 炒作标 签化词汇，形成虚假民意浪潮，裹挟绑架真正的民意。 注意力周期的主动利用 根据议题竞争理论，当新事件更具冲突性时，公众注意 力会被强制“重置”。武汉大学性骚扰争议因防城港奔驰女 事件爆发尤其是江油事件的一日蹿红而淡出视野，奔驰女事 件凭借“特权亮证”“隐私扒皮”等更刺激元素抢占流量， 江油事件更是以几乎无理由的方式迅速线上全域以及线下 同时发酵。乒乓球饭圈文化中也存在主动炒作其他球员不良 上可以看出有账号系统有意识在 PLA 正能量视频下狂野的带 节奏，类似于当年造谣北京卫戍部队老虎团的红黄蓝事件有 异曲同工之处。 04 合流叠加效应：舆情失控的加速螺旋 当内部转移需求与境外干预形成合力，舆情爆发呈几何 级数升级： 动机与资源的危险协同 比亚迪事件中，国内黑公关通过境外平台分发谣言，使 “刹车失灵”视频在 X（原 Twitter）获大量反华账号转发， 本地商业竞争被升级为“中国产品威胁论”。