多半袋方便面“多半”是商标,白象食品致歉
多半袋方便面“多半”是商标,白象食品致歉:将调整产品 包装,避免消费者误解白象回应“多半”产品商标争议。 (文稿转自澎湃新闻) 6 月 4 日晚间,白象食品股份有限公司发布声明称,目 前公司在售的“多半”产品,是基于原 70 克面饼基础上推 出的 110-120 克面饼的大份量产品,“多一半”是基于原 60 克面饼推出的 100 克面饼的产品。 近日,有多位网友发帖称,白象“多半袋面”系列产品 背后包装上显示,“多半”是注册商标,不少消费者质疑白 象涉嫌在宣传上玩文字游戏从而误导消费者,相关话题也迅 速冲上热搜。 例如,白象多半袋面红烧牛肉面的包装显示净含量为 “面饼+配料 129 克;面饼:110 克”。白象红烧牛肉面的商 品信息显示净含量为“面饼+配料 104 克;面饼:85 克”, 多半袋面仅在面饼含量上比普通款多了 25 克。 当晚白象发布的声明指出,“多半”商标申请注册的初 的初 心是为了与常规份量产品做区分,便于消费者选购。如因此 给消费者造成误解,公司诚挚地表示歉意。后续公司将尽快 调整“多半”产品包装,避免引发消费者的误解。 据官网显示,白象食品股份有限公司正式创建于 1997 年,是一家以生产销售优质面制品为主的综合性食品企业, 也是作为骨汤型方便面领域的先行者。目前,白象食品已在河南、河北、山东、四川、吉林、山西等 10 个省布局 12 个 优质面制品生产基地,旗下设有分子公司0 魔豆 | 3 页 | 103.56 KB | 4 月前3“多半”只是商标,企业就别再玩文字游戏了
“多半”只是商标,企业就别再玩文字游戏了 (文稿内容转自新京报) 对白象而言,消费者期待看到的,不仅是包装上的“多 半”,更是企业责任感的“全满”。 据南方都市报报道,近日,多位网友反映称,白象多半 袋面、多半桶面系列产品包装上显示“多半”为注册商标, 并质疑企业“在宣传上玩文字游戏”。对此,白象食品官方 客服人员表示,“‘多半’确实是商标,产品具体克重以包装 上显示的为准,本身产品是没有问题的”。 上显示的为准,本身产品是没有问题的”。 6 月 4 日晚间,@白象食品发表声明称,目前公司在售的 “多半”产品,是基于原 70 克面饼基础上推出的 110—120 克面饼的大分量产品。“多一半”是基于原 60 克面饼推出的 100 克面饼的产品。“多半”商标申请注册的初心是为了与常 规分量产品做区分,便于消费者选购。并称如因此给消费者 造成误解,公司诚挚地表示歉意。 解释也解释了,道歉也道歉了,但这个“解释”与“道 解释也解释了,道歉也道歉了,但这个“解释”与“道 歉”其实并没有回答最初媒体的质疑。在潇湘晨报的实地调 查中,白象某款产品包装显著标注了“多半袋/桶面”,但面 饼实际增量仅 25 克(普通款 85 克,“多半”款 110 克),并 没有达到消费者预期的“多一半”。所以,所谓“多半”“多 一半”的说辞,无论怎么解释,都改变不了其误导消费者的 事实。或许在企业看来,这种“创意”是常见的营销策略,但 问题的关键在于,当商标用语与日常语义存在明显差异时,0 魔豆 | 3 页 | 103.60 KB | 4 月前3白象“多半袋面”引争议,市场诚信容不下文字游戏
白象“多半袋面”引争议,市场诚信容不下文字游戏 (文稿转自上游新闻) 近日,多位网友反映称,白象多半袋面、多半桶面系列 产品包装上显示“多半”为注册商标,并质疑企业“在宣传 上玩文字游戏”,消息引发热议。对此,@白象食品 发布声 明称,如因此给消费者造成误解,公司诚挚地表示歉意。后 续公司将尽快调整“多半”产品包装,避免引发消费者的误 解。 有消费者对比称,以白象多半香辣口味为例,白象重量 140g,面饼 重量亦为 120g,二者几乎无差。说好的“多半”,原来并非 份量“多一些”,而是仅为商标名称。如此“擦边”,也难怪 有网友“火大”。 对于网友的质疑,白象的回应也缺乏诚意。强调“多半” 商标申请注册的初心是为了与常规份量产品区分,便于消费 者选购。可结果是,取名“多半袋面”显然违背了便于消费 者选购的“初心”,因为“多半”既没有在份量上区别同类 产品,还严重误导了消费者。至于那句“如因此给消费者造 显示,白象食品股份有限 公司曾于 2018 年至 2021 年之间申请注册“多半”“多半袋”“多半桶”“白象多半袋”“白象多半桶”商标,国际分类为 方便食品,当前部分商标已成功注册。但其申请的“多半袋” “多半桶”商标因易导致消费者对商品的数量等特点产生误 认被驳回,处于无效状态。 如此看来,“多半”相比“多半袋”“多半桶”,不过是 误导性稍微小一些。商家利用商标权保护与宣传承诺的模糊 地0 魔豆 | 3 页 | 108.07 KB | 4 月前3舆评 白象“多半袋面”惹争议,一句商标引发的信任思考
舆评|白象“多半袋面”惹争议,一句商标 引发的信任思考 近日,白象“多半袋面”“多半桶面”系列产品引发广 泛争议。多位网友发现,包装上醒目的“多半”二字,竟为 白象食品注册的商标,而非直观理解的“分量多半”。 从消费者反馈的图片来看,产品包装上“多半袋面”“多 半桶面”旁,“大分量,倍满足”的标语十分显眼,而“多 半”右上角的“®”注册商标标识却并不起眼。白象食品官 方客服人员回应称,“‘多半’确实是商标,产品具体克重 方客服人员回应称,“‘多半’确实是商标,产品具体克重 以包装上显示的为准”。但这一解释难以平息消费者的质疑, 许多人认为这是在“玩文字游戏”,误导消费者。图源:新京报 6 月 4 日晚间,白象食品发布声明回应称,目前在售的 “多半”产品是基于原 70 克面饼基础上推出的 110-120 克 面饼大份量产品,面饼重量增幅约 57%-71%。由于产品命名 可能给消费者造成了误解,深表歉意,并将进一步优化沟通 化沟通 方式,以避免类似误解。 在市场上,白象“多半袋面”系列产品的面饼重量虽有 所增加,但远未达到消费者对“多半”的通常理解。以普通 装白象红烧牛肉面为例,面饼 85 克;而“多半袋面”的面饼为 110 克,仅多了 25 克,并非“多半”。其他产品情况 类似,“多半袋/桶面”在净含量上仅多了 1/5 到 1/4,与“多 半”的字面意思相差甚远。 《中华人民共和国商标法》规定,带有欺骗性、易使公0 魔豆 | 4 页 | 321.38 KB | 4 月前3
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