事 半功倍之效。 “ ” 防复发 ：系统修复与免疫构建 病后防复是中医诊疗的重要一环。舆情平息的结束， 恰是系统修复的开始。通过彻底复盘，找出制度漏洞，完 善流程机制，开展品牌修复，才能将危机转化为组织成长 的契机。真正的智慧不在于扑灭一次火灾，而在于建立不再 “ ” 起火的安全体系。构建组织的 舆情免疫系统 ，需要将 每一次危机的教训内化为制度和文化，这才是长治久安之 道。 系统思维的价值

的工业彩绘颜料制作食品。面对家长 愤怒和社会关注，官方迅速提级调查，并在7月20日通报，已有 10 “ ” 名省市领导被 立案问责 ，另17人被审查。 然而，许多 “ 网民的反应却出奇一致：表面问责只是 应景之 ” 举 ，真正问题并未得到深层追责。回溯2006年天水吴家河村集体 铅中毒事件，涉事企业仅被行政处罚，相关决策负责官员只是记 过或免职，无一人承担刑责。此次幼儿园案虽较重，但问责信息 笼统，

国际消费者权益日、多地出现未成 年人遭霸凌事件等，认为政府部门和媒体应当对涉及食品 安全、未成年人保护等真正事关民生的乱象进行监管，而 “ ” 非针对游戏 紧追不放 。 三是认为目前我国青少年是游戏市场的主要受众之 一，游戏市场理应受到合理监管，避免影响青少年群体的 价值观、世界观。四是建议健全相关法律法规，尤其加强对未成年人登 录游戏的管控，乃至及时推动游戏分级等相关法律法规的 探索，让游戏市场能够进入良性发展。

求参数的极致、营销的破圈，却在一定程度上忽视了汽车 工业最核心的伦理，生命安全。无论是被质疑“偷工减 料”的电池包防护，还是存在识别缺陷的辅助驾驶系统， 都指向一个根本问题。在“用户体验”和“生命安全”之 间，在“快速上市”和“充分验证”之间，小米的价值天 平是否发生了倾斜？ （三）流量运营与社会信任的错配 小米是流量运营的顶级玩家，但它似乎忘记了，流量 是一把双刃剑。它能以最低成本撬动最广泛的关注，也能

游戏中的支付必须通过苹果支付，苹果要收 15%或 30%的 抽佣。这两个收费模式本身就是不合理的，就是垄断型的。 心动网络 CEO 黄一孟：苹果虽然还不敢直接下架微信 抖音，但可以卡着新版本更新不给他们过审，就是封闭平 台之恶，只要不给用户自由安装软件的权限，平台永远可 以卡着 App 勒索收税，今天可以要 30%，明天就可以要 50%，一切都由封闭平台自己说了算。 上游新闻：不少业内人士认为，无论苹果与国内平台