从“全托”到“陪床”:住院高价陪护的来龙去脉
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从“全托”到“陪床”:住院高价陪护的来龙去
脉
解放初期至改革开放前,中国医院曾构建起一套相对完整的
护理体系。彼时的护士不仅要完成打针、发药等基础操作,更需
承担病人的生活照护。1950 年《健康报》全文发表的《卫生部
关于改进护士工作的指示》明确规定,护士需“协助病人进食、
排泄、体位转换,预防压疮、跌倒等并发症”。北京协和医院的
老护士长回忆,上世纪六十年代,一名护士需管理 8-10 张病床,
从晨间护理到晚间查房全程跟进,病房内鲜见家属身影。连有的
农村都是病人住进医院后,除平时探视,家属根本不需,并且医
院也不同意住到病房陪护,所有照护都由医院负责。这种“全托
式”护理模式,既源于护士队伍的充足供给——1957 年全国护
士总数达 12 万人,每千人口护士比 0.72;也依托计划经济时代
的社会保障体系,患者住院费用由单位全额报销,家属无需承担
经济压力。图片来源:AI 生成
一、护士职责的“去生活化”转型缘于专业分工
进入 21 世纪,中国护士的职责范围经历了显著收缩。根据
2025 年国家卫健委发布的《医院免陪照护服务试点工作方案》,
基础生活护理被定义为“非医疗专业技术工作”,需由医疗护理
员或家属承担。这种转变折射出多重现实矛盾:
人力资源的结构性短缺
尽管 2021 年全国注册护士总数达 520 万人,每千人口护士
比 3.56,但三级医院护士床护比普遍低于 0.4:1,远低于原卫生
部要求的 0.6:1 标准。北京某三甲医院护理部主任透露:“一个护
士要管 12-15 个病人,连执行医嘱都应接不暇,更别说喂饭、擦
身这些生活护理了。”这种人力缺口直接导致护理职责的外溢。
专业定位的路径依赖现代护理教育过度强调临床技能,忽视生活照护培训。2022
年调查显示,仅 38%的护理院校开设《基础生活护理》必修课。
某医学院教授坦言:“学生更愿意学静脉穿刺这些‘硬技术’,觉
得给病人翻身、端屎端尿是‘低端工作’。”这种认知偏差进一步
加剧了职责剥离。
经济利益的隐性驱动
部分医院通过“护理外包”降低人力成本。某省会城市三甲
医院的财务数据显示,外包护理员费用比医院自聘护士低 40%,
而患者支付的陪护费中,医院提取 15%作为管理费。这种“以
包代管”的模式,客观上形成了护士职责退出的利益链条。
二、家属陪床的“制度化”困境
当护士职责收缩遭遇社会保障体系转型,家属陪床逐渐从
“例外”演变为“常态”。这种转变带来多重社会问题:
家庭资源的过度消耗
“421”家庭结构(4 个老人、2 个中年人、1 个孩子)下,
独生子女面临“分身乏术”的困境。上海某三甲医院的调查显示,
76%的住院患者由子女陪护,其中 42%的陪护者需请假超过 15
天,直接经济损失达人均 2.3 万元。更严峻的是,35%的陪护者
因长期熬夜出现焦虑、抑郁症状。
病房空间的“殖民化”危机
三人间病房挤入 6 人(3 患者+3 家属)已成为普遍现象。某
医院后勤部门测算,家属陪床使病房有效使用面积减少 40%,交叉感染风险增加 2.3 倍。2023 年广州某医院发生的流感暴发事
件中,68%的感染者是陪护家属。
护工市场的“野蛮生长”
正规护理员缺口达 120 万人,催生出庞大的“黑护工”群体。
这些未经培训的人员收费却高达 300-500 元/天,是医院正规护
理费的 2-3 倍。更严重的是,某省调查发现,32%的护工公司存
在与医院“分成返点”现象,形成灰色利益链。
三、“免陪试点”改革
国家卫健委 2025 年推行的“免陪照护服务试点”,为破解陪
床困局提供了政策突破口。但要实现根本性转变,需构建“三位
一体”的解决方案:
人力资源的供给侧改革
参照福建省经验,建立“医疗护理员”职业认证体系,将生
活护理纳入医保支付范围。厦门大学附属心血管病医院的实践显
示,规范化护理员队伍使家属陪护率从 92%降至 38%,患者满
意度提升至 96%。
护理教育的范式转型
在护理院校增设《生活照护技能》《医患沟通》等课程,将
“整体护理”理念贯穿人才培养全过程。北京协和医学院已率先
将生活护理实践纳入毕业考核,要求每个学生完成 200 小时的社
区护理服务。
监督机制的刚性约束建立全国统一的护理服务评价平台,将生活护理质量纳入医
院等级评审指标。对违规外包护理服务的医院,实施“一票否决”
制。2024 年江苏某三甲医院因护理外包被降级,释放出强烈的
监管信号。
四、回归护理的本质
当我们在讨论“谁该陪床”时,本质上是在追问护理的本质。
1957 年《健康报》的社论写道:“护士的双手,既要握得住注射
器,也要扶得起病人的尊严。”这种理念在今天依然具有现实意
义。护理从来不是简单的技术操作,而是通过细节传递的人文关
怀。
某试点医院的案例颇具启示:在引入规范化护理员后,护士
得以将更多精力投入专科护理,患者压疮发生率下降 62%,跌
倒事件减少 45%。更重要的是,当专业人员承担起生活照护责
任,病房恢复了应有的秩序与宁静——这或许才是医疗场所最该
有的模样。
从“全托”到“陪床”的变迁,折射出中国医疗卫生体系
40 年的发展阵痛。破解这一困局,既需要政策层面的制度创新,
也呼唤护理行业回归“以患者为中心”的初心。当护士重新伸出
那双既能打针又能扶饭的双手,我们或许能看到一个更有温度的
医疗未来。
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