老人被隐性高墙拒之门外需要制度性破题 （文稿内容转自北京青年报） 想办健身卡时被告知“不予接待”，租房时屡遭拒绝， 想旅游被旅行团拒接或要求必须有家属陪同……65 岁以上 老年人常常在各种消费场景中遭到拒绝。一些商家不愿意服 务 65 岁以上的老年群体，是因为对可能面临的风险顾虑颇 多，担心老人出现突发状况，让自己担责。但因为年龄就拒 绝服务或交易，不仅是“年龄歧视”，也不利于发展银发经 保，在发生意外风 险时参与处置。若条件允许还可以效仿国外建立风险担保金 制度，由政府机构或相应的第三方公司提供兜底保护，再加 上司法部门的公平裁决，如此才能建立良好的市场信任，最 终达到制度破题的效果。

更深远的意 义在于，这种改变可能撬动整个零工经济的规则重构。当平台经 济开始反思“算法霸权”，当资本逻辑学会与人文关怀共舞，我 们看到的不仅是企业责任的回归，更是数字经济时代劳动权益保 护的破题之作。 四、政府与市场是此番变革的有形与无形之手 政府在此次变革中扮演了关键角色。从人社部等八部门联合 发布《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》， 到各地开展“算法取缔”专项行动，政策杠杆正在矫正市场失灵。

国人权益意识觉醒的表现；另一方面也在一定程度上助长了 个人情绪的肆意宣泄。但公共事件既然是社会痛点被挑破后的爆发，其所暴露出的问题和矛盾就不是靠情绪化的喧嚣和 攻讦所能够化解，反而是克制冷静的建言献策和具体行动有 可能破题解难。因此，唯有用理性思辨的力量对冲情绪躁动， 把网络舆论由对立无序、戾气四塞的混沌状态引导到包容、 理智的清朗状态上来，才有可能化解矛盾、解决问题、弥合 痛点。 公共事件中的情绪化言论和冲突，源于事件真相的模糊

化 高 级 自 动 化 辅 助 自 动 化 完 全 自 动 化 Agents Organizations Chatbots Reasoners Innovators生成边界与思维滞环：僵局显现 破题之道 思维滞环可能出现原因： 1. 重复内容：AI生成的回答重复 相似，缺乏新意 2. 推理不变：即使改变提问，AI 的逻辑仍然不变，无法提供不 同的结论 3. 回答表面化：AI只给出浅显的