........................................................................................... 1 一、舆情黑榜.............................................................................................2 （一）“ 月医疗与食品领域的舆情均呈现高敏感、 低容错特征。行业管理的短板、监管的滞后及信息披露不及—2— 时，使得舆情风险持续累积，若不从流程、制度和执行上全 面强化治理，类似事件及舆论冲击将在未来继续反复出现。 一、舆情黑榜 11 月食健医药领域负面舆情主要集中在医疗服务差错、 食品卫生安全隐患、餐饮运营与产品宣传违规三个方向。 医疗类舆情多为基础性差错或严重后果事件，如婴儿性 别登记错误、CT 报告出现不可能的器官、早产女婴手术期 刀片、烤肉掉出活虫、顾客在餐厅接尿、脚踩海鲜柜等，凸 显卫生管理和操作规范的薄弱；餐饮与宣传类舆情表现为经 营不规范和信息失真，如燃料误入锅底、违规举办演出、儿 童奶粉涉嫌篡改研究数据用于营销等。以下为舆情黑榜及典 型案例分析。 序号 时间 事件 分类 信息量 1 1106 湖南省人民医院一名副院长被指出轨 女医师 作风问题 86838 2 1117 5 月龄早产女婴心脏手术期间离世 医患纠纷 34417