何穗的发声，让舆情热度再次攀升，并导致舆论情绪从对个 案的惋惜迅速转向对系统性问题的担忧与愤怒。此外，事件 本身含有“早产儿、心脏手术、全麻、家属痛诉”等高敏感标 签，在自媒体的情绪化加工下，网友分享自身育儿就医经历、 讨论儿童麻醉和术后监护风险，进一步形成群体共振效应， 推动舆情持续升温。虽然宁波卫健委在深夜发布通报、表态 “深感痛心、成立调查组”，展现出一定响应速度，但公众更 关心的是信息是否透明、调查是否公正、责任能否厘清；若—6— 院及主管部门需加强公职人员思想教育与纪律监督，完善内 部管理制度，明确工作场所行为规范。事件发生后，应第一 时间启动应急响应，主动、及时、准确向公众公开事件进展， 并加强与媒体沟通，引导理性讨论。事件处理完毕后，还应 公布最终处理结果，同时针对暴露问题开展专项整顿与警示 教育，修复公众信任。 （三）“男性 CT 现子宫”“女婴变男婴”：医疗文书乌龙 背后的“复制粘贴”式敷衍 事件概况：11